Der Wasserversorger, die Stadtwerke Bochum, liefert kontrollierte Qualität bis an die Übergabestelle im Gebäude. Ab dort sind die Gebäudeeigentümer verantwortlich. Damit das Trinkwasser bis zum Verbraucher gelangt, durchfließt es Vorrichtungen, Leitungen und Armaturen. Auf den letzten Metern dieser Trinkwasserinstallation kann sich die Qualität entscheidend verschlechtern.
Um dem entgegenzuwirken, muss die Trinkwasserinstallation regelmäßig gewartet werden. In öffentlichen Einrichtungen, wie beispielsweise Kindertagesstätten, besteht zudem eine Untersuchungspflicht für das Trinkwasser aus Trinkwasserinstallationen.