SHIFT – (Digitales) Bochumer Innovationslabor

Projektbeschreibung

In Sachen Digitalisierung hinkt Deutschland im europäischen und weltweiten Vergleich noch immer hinterher. Die Stadt Bochum will das ändern und hat deshalb die Initiative SHIFT gegründet. Dieses (digitale) Innovationslabor bringt die wachsende Bochumer Start-up-Szene mit Akteurinnen und Akteuren der Verwaltung an einen Tisch. Gemeinsam entwickeln sie Dienstleistungen, Produkte und Geschäftsmodelle, mit denen die Digitalisierung des „Konzerns Stadt Bochum“ und seiner Tochtergesellschaften vorangetrieben werden soll. Sie experimentieren flexibel außerhalb der Verwaltung, haben jedoch internen Zugang, um veraltete Strukturen aufbrechen und neue Lösungen testen, anpassen und integrieren zu können.

Schon heute bringen zahlreiche Start-up-Unternehmen von Bochum aus innovative Produkte auf den Markt. Die öffentliche Verwaltung erreichen sie mit ihren kreativen Lösungsansätzen jedoch oftmals nicht, da mangelnde Netzgeschwindigkeit, aufwändige Ausschreibungsverfahren sowie der Wunsch nach Rechtssicherheit und 100-Prozent-Lösungen kaum Raum für Experimente im Sinne eines modernen und bürgerfreundlichen Stadtmanagements bieten. Indem die Stadt Bochum nun die Kompetenzen aus den Bereichen IT, Prozessmanagement, Marketing, Software-Design und Data-Analytics bündelt, nimmt sie bei der Entwicklung eines modernen Stadtmanagements eine Vorreiterrolle ein. Sie schafft eine offene Innovationskultur und profitiert vom intensiven Wissenstransfer zwischen Wirtschaft, Wissenschaft und Stadtgesellschaft.

Bereits wenige Monate nach Gründung des digitalen Innovationslabors SHIFT, deren Akteurinnen und Akteuren bewusst eine experimentelle Sonderstellung eingeräumt wird, wurden erste Prototypen und Produkte für eine digitale Sachbearbeitung vorgestellt. Ziel ist es, sämtliche Bürgerservices der Stadt Bochum – vom Einwohnermeldeamt über das Standes- und Straßenverkehrsamt bis zur Ausländerbehörde – in dieses Verfahren einzubinden.