Die Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten der städtischen Ämter werden eingeschränkt und nicht zwingend notwendige Termine abgesagt. Die Stadt stellt ihr Dienstleistungsangebot für Bürgerinnen und Bürger, wo immer möglich, nahezu ausschließlich auf telefonische und schriftliche Kontaktaufnahme um. Den direkten Kundenkontakt schränkt die Stadt stark ein, um Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter möglichst vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus zu schützen.
In Einzelfällen ist es nach vorheriger telefonischer Beratung möglich, einen Termin zu vereinbaren.
Für die städtischen Gebäude werden Zugangsbeschränkungen erwogen.
Alle Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, nicht zwingend notwendige Termine und Vorsprachen zu verschieben.
Eine Online-Terminbuchung ist bis auf Weiteres nicht möglich.
Zudem bittet die Stadt darum, ihr umfangreiches Online-Dienstleistungsportal unter https://portal.bochum.de/ zu nutzen.
Wir bitten alle Bürgerinnen und Bürger um Verständnis.