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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d) für die Eingangszone im Bereich SGB II (Jobcenter Bochum)

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Die Stadt Bochum mit circa 371.000 Einwohnerinnen und Einwohnern ist mit einer Vielzahl anspruchsvoller Wissenschafts-, Bildungs- und Kulturstätten sowie vielen Einrichtungen für Freizeit, Sport und Erholung eines der wirtschaftlichen und kulturellen Zentren des Ruhrgebiets.

Die Stadt Bochum sucht für das Jobcenter Bochum einen / eine

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (w/m/d)
für die Eingangszone im Bereich SGB II.

Kennziffer: JC-94

Bewerbungsfrist: 7. Dezember 2021

Bewertung: EG 8 TVöD 

Die Beschäftigung erfolgt unbefristet 

Ihre Aufgaben: 

Sie werden in einer der vorhandenen Eingangszonen der sieben Standorte des Jobcenters Bochum eingesetzt. Die Eingangszone ist die erste Anlaufstelle des Jobcenters Bochum. 

Sie sind daher unter anderem zuständig für die Beratung von Neu- und Bestandskunden, die Ausgabe von Antragsunterlagen, Anlagen und Merkblättern sowie die Aufnahme von Bewerberprofilen. 

Die Klärung allgemeiner vermittlungs- und leistungsrechtlicher Anliegen sowie Beratungsaufgaben und deren Bearbeitung (soweit ohne Akte möglich) gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. 

Weiterhin nehmen Sie von den Kundinnen und Kunden Änderungsmitteilungen und Meldungen für den Leistungs- und Vermittlungsbereich mit den entsprechenden Unterlagen entgegen. Sollte eine abschließende Beratung nicht möglich sein, terminieren Sie die Anliegen der Kundinnen und Kunden bei den zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiterin im operativen Bereich, für die Sie auch sonstige Assistenztätigkeiten übernehmen. 

Des Weiteren übernehmen Sie die Aufbereitung der eingegangenen Post für den Scandienstleister.

Unsere Anforderungen:

Sie können eine Ausbildung zur / zum Verwaltungsfachangestellten beziehungsweise die erfolgreiche Teilnahme am Angestelltenlehrgang I / I. Verwaltungslehrgang oder eine vergleichbare dreijährige Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte, Justizfachangestellte oder Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement kommunal öffentlicher Dienst NRW nachweisen. 

Sie können sich auch bewerben, wenn Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau /-mann, Bankkauffrau /-mann, Industriekauffrau /-mann, Fachangestellte / Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte / Rechtsanwalts- und Notarfachangestellter nachweisen können. 

In diesem Fall bringen Sie die Bereitschaft mit, den Basislehrgang an dem Studieninstitut Ruhr, Königswall 25-27; Dortmund, baldmöglichst zu absolvieren.

Die Eingruppierung in die Entgeltgruppe 8 TVöD steht unter der auflösenden Bedingung, dass der Lehrgang binnen eines Jahres nach Einstellung erfolgreich absolviert wird. Nach erfolgreich absolviertem Basislehrgang ist die Teilnahme an dem Aufbaulehrgang (ehemals Verwaltungslehrgang I) wünschenswert. 

Sie gehen gern mit Menschen um, arbeiten kundenorientiert und haben den Servicegedanken verinnerlicht. Sie besitzen eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit. Der Umgang auch mit schwierigem Publikum stellt für Sie keine Hürde dar. Weiterhin sollte sorgfältiges und gewissenhaftes Arbeiten für Sie selbstverständlich sein. Kenntnisse im Bereich der Büroorganisation, MS Office und die Bereitschaft, sich in DV-Software sowie die IT-Fachanwendungen des Jobcenters einzuarbeiten, setzen wir voraus. 

Darüber hinaus verfügen Sie über Grundkenntnisse der Ablauforganisation einer Verwaltung.
Ein Wechsel auf andere Arbeitsplätze bei der Stadt Bochum außerhalb des Jobcenters ist innerhalb der ersten fünf Jahre Ihrer Beschäftigung nicht möglich.

Unser Angebot: 

Die Stadt Bochum befindet sich im Aufbruch. Mit der Bochum Strategie sind wichtige Weichen der Stadtentwicklungen gestellt. An diesem Erfolgsprozess können Sie aktiv mitwirken. Hier wird eine fachübergreifende Zusammenarbeit an gesamtstädtischen Projekten großgeschrieben. Der Kompass für gute Zusammenarbeit und Führung schafft den Rahmen für eine moderne, gestaltende und dienstleistungsorientierte Stadtverwaltung. 

Wir fördern individuell Ihre Kompetenzen und bieten umfangreiche Fort- und Weiterbildungen an. Ihre Gesundheit und Zufriedenheit liegen uns als Arbeitgeberin am Herzen. Daher freuen wir uns, für familienfreundliche und gesunde Arbeitsbedingungen zu sorgen. Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeitmodelle und vielfältige Teilzeitmöglichkeiten zu bieten, sondern auch mobiles Arbeiten, das Eltern-Kind-Büro sowie Betriebssportgruppen und präventive Gesundheitsangebote. 

Sie erhalten Entgelt nach einem Tarifvertrag, der eine Sonderzuwendung und Leistungsorientierte Bezahlung vorsieht. Darüber hinaus zahlt die Stadt Bochum für Sie Beiträge zur Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder, so dass Sie später eine Zusatzrente erhalten. Mit unserem Jobticket und dem Jobrad haben Sie zudem die Möglichkeit, umweltbewusst und kostengünstig zur Arbeit zu fahren.

Zusätzliche Informationen: 

Grundsätzlich können die Aufgaben auch mit reduzierter Arbeitszeit wahrgenommen werden. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann, orientiert an den dienstlichen Erfordernissen, vereinbart werden. Teilen Sie uns dazu bitte Ihre Vorstellungen mit.

Fragen beantworten Ihnen gerne:

Jobcenter Bochum, Michaela Adam, Telefon: 0234 9363-1172, E-Mail: Michaela.Adam@jobcenter-ge.de
Personaleinsatz: Alexandra Sander, Telefon 0234 910-2638, E-Mail: ASander@bochum.de

Sind Sie interessiert?

Wenn “Ja” - dann bewerben Sie sich bitte bis zum 7. Dezember 2021 ausschließlich online über das Stellenportal www.interamt.de.

Link zur Online-Stellenausschreibung: https://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=738235

Wir sind eine moderne und innovative Dienstleistungsverwaltung im Herzen des Ruhrgebiets. Bei uns gehören der Umgang mit kultureller Vielfalt, die Kommunikation und Interaktion zwischen Menschen verschiedener Herkunft und Lebensweisen, zum Alltag. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und Wertschätzung geprägt ist.

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