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Das Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation sucht für das Sachgebiet Desktop-Basis eine

IT- Verbindungsperson (w/m/d)

Kennziffer

11-IT-38

Bewerbungfrist

6. Juli 2022

Bewertung

EG 10 TVöD beziehungsweise BesGr. A11 LBesG

Ihre Aufgaben

Die Tätigkeiten einer IT-Verbindungsperson sind vielschichtig und in einer Dienstanweisung ausführlich beschrieben. Konkret bedeutet dies unter anderem:

Sie….

• sind IV-Verbindungsperson für das Amt für Personalmanagement, Informationstechnologie und Organisation (Amt 11) und für das Dezernat III- Personal, Recht und Ordnung (nicht jedoch für die dem Dez III zugeordneten Organisationseinheiten) bezogen auf die technische Betreuung der Hardware und des Betriebssystems einschließlich der Standardsoftware (ohne Betreuung der Fachverfahren). Das Amt 11 betreut auch das Ausbildungsbüro
• installieren, testen, personalisieren und stellen Arbeitsplatzsysteme bereit 
• erstellen Installationsaufträge und Servicebuchungen 
• administrieren die Benutzerrechte und pflegen die Assetdaten in Ihrem Zuständigkeitsbereich
• unterstützen die Anwenderinnen / Anwender beim Lokalisieren und Beheben von Störungen und Problemen an den Arbeitsplatzsystemen und stellen eine weitergehende Problemanalyse sowie Gewährleistung der Störungsbearbeitung im Rahmen der im Incident-Prozess vereinbarten Service-, Reaktions- und Lösungszeiten (Vor-Ort-Service und Second Level Support) sicher
• kommunizieren mit den Endanwenderinnen / Endanwender und IT-Verantwortlichen der Fachbereiche
• dokumentieren Ihre Arbeitsergebnisse und –abläufe
• vertreten den Kollegen im Print-Management

Unsere Anforderungen

• Beamtinnen und Beamte: Sie besitzen die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des allgemeinen Verwaltungsdienstes. Insofern müssen Sie den Vorbereitungsdienst mit dem Abschluss „Bachelor of Laws“/ „Bachelor of Arts“ beziehungsweise „Diplom-Verwaltungswirtin / Diplom-Verwaltungswirt (FH)“ / “Diplom-Verwaltungsbetriebswirtin / Diplom-Verwaltungsbetriebswirt  (FH)“ erfolgreich absolviert haben.
   
• Tarifbeschäftigte: Sie verfügen über einen erfolgreich abgeschlossenen Verwaltungslehrgang II oder Angestelltenlehrgang II. Sie können sich auch bewerben, wenn Sie die Ausnahmevoraussetzungen von der Ausbildungs- und Prüfungspflicht nach § 12 i. V. m. Ziffer 7 der Vorbemerkung zu Anlage 1 – Entgeltordnung (VKA) TVöD erfüllen. Dies gilt auch, wenn Sie am 31. Dezember 2016 bei der Stadt Bochum beschäftigt waren, dies zum Zeitpunkt Ihrer Bewerbung fortwährend sind und bis zum 31. Dezember 2016 von der Ausbildungs- und Prüfungspflicht befreit waren (das 40. Lebensjahr vollendet hatten).
   
• Sie können sich auch bewerben, wenn Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung  zur Verwaltungsinformatikerin / zum Verwaltungsinformatiker
   
• oder über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik (Bachelor / FH), beziehungsweise vergleichbare Ausbildungen (zum Beispiel Duales Studium zum Fachinformatiker) zuzüglich einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung mit Verwaltungsanteilen verfügen.
   
• Ihre Affinität zur IT können Sie durch die (erfolgreiche) Teilnahme an entsprechenden Lehrgängen dokumentieren. 
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Sie haben gute Kenntnisse des eingesetzten Client-Betriebssystems Windows 10 und können diese im praktischen Umgang sicher anwenden.

• Sie kennen sich auf dem aktuellen Hardwaremarkt im PC-Umfeld aus
   
• Neben allgemeinen guten Kenntnissen in der Informationstechnik verfügen Sie über fundierte Erfahrungen der bei der Stadt Bochum eingesetzten Standardsoftware  
   
• Sie sind es gewohnt, Ihre Arbeitsergebnisse und -abläufe zu dokumentieren.
   
• Fähigkeiten wie eigenverantwortliches, flexibles und selbständiges Arbeiten sowie die Bereitschaft zu einem überdurchschnittlichen Engagement zählen zu den für diesen Aufgabenbereich wesentlichen Qualifikationsmerkmalen.
   
• Zudem sollten Sie die Bereitschaft mitbringen, sich entsprechend einzuarbeiten und stetig weiterzubilden.
   
• Sie denken und handeln kooperativ und sind in der Lage, in Zusammenarbeit mit anderen gemeinsame Ergebnisse zu erzielen. Sie verfügen über die Fähigkeit zur Arbeit im Team und stehen neuen Entwicklungen und Veränderungen aufgeschlossen gegenüber. 
   
• Sie haben Spaß am Umgang und Erlernen neuer Techniken, arbeiten sich schnell und gezielt in neue Aufgabenfelder ein und setzen das dazu gewonnene Know-How erfolgreich im Sinne der Aufgabenstellungen ein. 
   
• Selbständiges Arbeiten wird ebenso vorausgesetzt wie die Bereitschaft zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit im Hinblick auf die jeweiligen Belange der zu betreuenden Anwenderinnen / Anwender. 

Unser Angebot

Es erwartet Sie ein vielfältiges, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, eine Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten.

Durch geeignete Aus- und Fortbildungsmaßnahmen ermöglichen wir Ihnen, sich dem schnell weiterentwickelnden Stand der Informationstechnik anzupassen und Ihre fachliche Kompetenz weiter zu vertiefen.

Um sich einen ersten Eindruck von der Tätigkeit zu verschaffen, können Sie gerne Kontakt zu Andreas Kammel, Telefon: 0234 910-3029 aufnehmen.

Das gesamte Team des Sachgebiets besteht aus 19 Kolleginnen / Kollegen, die sich auf Sie freuen!

Die Stadt Bochum befindet sich im Aufbruch. Mit der Bochum Strategie sind wichtige Weichen der Stadtentwicklungen gestellt. An diesem Erfolgsprozess können Sie aktiv mitwirken. Hier wird eine fachübergreifende Zusammenarbeit an gesamtstädtischen Projekten großgeschrieben. Der Kompass für gute Zusammenarbeit und Führung schafft den Rahmen für eine moderne, gestaltende und dienstleistungsorientierte Stadtverwaltung. 

Wir fördern individuell Ihre Kompetenzen und bieten umfangreiche Fort- und Weiterbildungen an. Ihre Gesundheit und Zufriedenheit liegen uns als Arbeitgeberin am Herzen. Daher freuen wir uns, für familienfreundliche und gesunde Arbeitsbedingungen zu sorgen. Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeitmodelle und vielfältige Teilzeitmöglichkeiten zu bieten, sondern auch mobiles Arbeiten, eine Kinderferienbetreuung in den Sommerferien sowie Betriebssportgruppen und gesundheitliche Präventionsangebote. 

Sie erhalten Entgelt nach einem Tarifvertrag, der eine Sonderzuwendung und Leistungsorientierte Bezahlung vorsieht. Darüber hinaus zahlt die Stadt Bochum für Sie Beiträge zur Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder, so dass Sie später eine Zusatzrente erhalten. Mit unserem Jobticket und dem Jobrad haben Sie zudem die Möglichkeit, umweltbewusst und kostengünstig zur Arbeit zu fahren.

Zusätzliche Informationen: 

Die IVP-Tätigkeit erfordert häufig eine Fehleranalyse und -behebung vor Ort (zum Beispiel bei Hardwaredefekten), so dass Arbeiten im Home-Office grundsätzlich nur im Rahmen der dienstlichen Erfordernisse und in Absprache mit einer Vertretung möglich ist.

Grundsätzlich können die Aufgaben auch mit reduzierter Arbeitszeit wahrgenommen werden. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung kann, orientiert an den dienstlichen Erfordernissen, vereinbart werden. Teilen Sie uns dazu bitte Ihre Vorstellungen mit. Aus Raumgründen steht allerdings nur ein Arbeitsplatz zur Verfügung. Zukünftig ist es denkbar, dass Sie sich Ihren Arbeitsplatz im Wege des Desk- Sharings mit weiteren Personen teilen.

Ansprechpersonen

Fragen beantworten Ihnen gerne:

Fachamt: Andreas Kammel,Telefon:0234 910-3029, E-Mail: Kammel@bochum.de oder Kerstin Gebhardt, Telefon: 0234 910-4110, KGebhardt@bochum.de 
Personaleinsatz: Nadine Zebisch, 0234 910-2822, NZebisch@bochum.de 

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Sind Sie interessiert?

Wenn “Ja” - dann bewerben Sie sich bitte bis zum 6. Juli 2022 ausschließlich online über das Stellenportal www.interamt.de.
 

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